Bel: 056 36 14 94 Vandaag gesloten

De chatbot voor de makelaar

CRM Group uit Waregem ontwikkelde als eerste in België een chatbot ter ondersteuning van de verzekeringsmakelaar en hun klanten. De applicatie biedt een direct en passend antwoord op vragen over nieuwe en bestaande verzekeringen en helpt bij het eenvoudiger toelichten van het complex verzekeringsjargon zonder dat u zelf de klok rond beschikbaar moet blijven. Bovendien beschikt deze innovatieve technologie over tal van extra features zoals het vereenvoudigd beheer van documenten, offerte- en claim handling. Dankzij de koppeling tussen uw website, uw klantenzone E – broker en de CRM Chatbot gaat u voor een totaal nieuwe eigentijdse beleving en communicatie met uw cliënt.

De Chatbot helpt u bij het verwerven van een hoger aantal nieuwe klanten en verzekeringen vermits het laagdrempeliger en sneller aanbieden van doorgaans te technisch omschreven informatie door verzekeraars. Het beslissingsproces versnelt bij uw verzekeringsnemer door het bieden van pasklare en adequate info - 24/7, hulp bij dilemma's, terminologie, polisvoorwaarden, suggesties, edm.

De chatbot werd eveneens geïntegreerd met uw E-Broker klantenzone. Immers uw klant kan via deze uitwisseling om de nodige toelichting verzoeken bij het consulteren van zijn/ haar offertes en/ of claims registratie. Bovendien wordt alle opgegeven info daarna automatisch GDPR - compliant verwerkt in de Insusoft 2020 – klantenzone zodat u niet alles opnieuw moet ingeven.. En u dus tijd wint!

Crm Group Technology;
always one step ahead…